9 Möglichkeiten, Menschen zu überzeugen und Ihren Standpunkt zu verteidigenDie auf dieser Seite präsentierten Informationen können Ihr gesamtes zukünftiges Leben beeinflussen. Wenn Sie sich an mindestens einige der hier vorgestellten Tipps halten, können Sie in Ihrer Realität viel ändern.
Aber zuerst wollen wir herausfinden, was ist Standpunkt.
Standpunkt - Dies ist eine Lebensposition oder Meinung, mit der jeder von uns die Ereignisse bewertet, die um ihn herum stattfinden. Dieser Begriff stammt aus der Definition des Ortes, an dem sich der Betrachter befindet und von dem die von ihm gesehene Perspektive abhängt.
Am unteren Rand des Bildes sehen Sie beispielsweise eine Nummer. Kannst du sie nennen? Der Mann auf der linken Seite ist sich sicher, dass er eine Sechs vor sich hat, aber sein Gegner auf der rechten Seite ist anderer Meinung, da er die Nummer neun sieht.
Welcher ist richtig? Wahrscheinlich beides.
Aber im Leben sind wir oft mit Situationen konfrontiert, in denen wir den einen oder anderen Standpunkt verteidigen müssen. Und manchmal jemanden von ihr zu überzeugen.
In diesem Artikel werden 9 Möglichkeiten untersucht, um Menschen zu überzeugen und ihren Standpunkt zu verteidigen. Das Material stammt aus dem beliebtesten Buch von Dale Carnegie - "Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst".
Weiche einem Streit aus
Paradoxerweise haben wir umso weniger Chancen, je mehr wir versuchen, das Argument zu "gewinnen". Wenn wir das Wort "Streit" sagen, meinen wir natürlich etwas Bedeutungsloses und Emotionales. Schließlich sind es solche Streitigkeiten, die uns Probleme bringen. Um sie zu vermeiden, müssen Sie verstehen, wie wichtig es ist, den Streit als solchen zu vermeiden.
Betrachten Sie eine Geschichte aus dem Leben des Autors des Buches - Dale Carnegie.
Während einer Dinnerparty erzählte der Herr neben mir eine lustige Geschichte, die auf dem Zitat beruhte: "Es gibt eine Gottheit, die unsere Absichten formt." Der Erzähler erwähnte, dass das Zitat aus der Bibel stammt. Er hat sich geirrt, ich wusste es sicher.
Um meine Bedeutung zu spüren, habe ich ihn korrigiert. Er begann zu bestehen. Was? Shakespeare? Das kann nicht sein! Dies ist ein Zitat aus der Bibel. Und er weiß es sicher.
Nicht weit von uns saß mein Freund, der sich mehrere Jahre dem Studium von Shakespeare gewidmet hatte, und wir baten ihn, unseren Streit beizulegen. Er hörte uns aufmerksam zu, trat dann auf meinen Fuß unter den Tisch und sagte: "Dale, du liegst falsch."
Als wir nach Hause zurückkehrten, sagte ich ihm:
- Frank, du weißt ganz genau, dass dieses Zitat von Shakespeare stammt.
„Natürlich“, antwortete er, „aber du und ich waren auf einer Dinnerparty. Warum über so eine Kleinigkeit streiten? Befolgen Sie meinen Rat: Vermeiden Sie scharfe Ecken, wann immer Sie können.
Seitdem sind viele Jahre vergangen, und dieser weise Rat hat mein Leben stark beeinflusst.
In der Tat gibt es nur einen Weg, um das beste Ergebnis in einem Argument zu erzielen, und das ist, es zu vermeiden.
In neun von zehn Fällen sind am Ende des Streits immer noch alle von ihrer Gerechtigkeit überzeugt. Und im Allgemeinen kommt jeder, der sich früher oder später mit Selbstentwicklung beschäftigt, auf die Idee der Nutzlosigkeit des Streits.
Wie Benjamin Franklin sagte: "Wenn Sie streiten, können Sie manchmal gewinnen, aber es wird ein nutzloser Sieg sein, weil Sie niemals den guten Willen Ihres Gegners gewinnen werden."
Überlegen Sie, was für Sie wichtiger ist: ein rein externer, akademischer Sieg oder der gute Wille einer Person. Es ist äußerst selten, das eine und das andere gleichzeitig zu erreichen.
Eine Zeitung hatte ein wundervolles Epitaph:
"Hier liegt die Leiche von William Jay, der starb, als er sein Recht verteidigte, die Straße zu überqueren."
Wenn Sie also Menschen überzeugen und Ihren Standpunkt verteidigen möchten, lernen Sie, nutzlose Argumente zu vermeiden.
Gib Fehler zu
Die Fähigkeit, Ihre Fehler zuzugeben, liefert immer erstaunliche Ergebnisse. Unter allen Umständen funktioniert es mehr zu unserem Vorteil als zu versuchen, Ausreden zu machen, wenn wir falsch liegen.
Jeder Mensch möchte sich bedeutend fühlen, und wenn wir falsch liegen und uns selbst verurteilen, bleibt unserem Gegner die einzige Möglichkeit, dieses Gefühl zu nähren - Großzügigkeit zu zeigen. Denk darüber nach.
Aus irgendeinem Grund ignorieren viele diese einfache Wahrheit, und selbst wenn ihre Unrichtigkeit offensichtlich ist, versuchen sie, einige Argumente zu ihren Gunsten zu finden. Dies ist eine Verlustposition im Voraus, die nicht von einer würdigen Person eingenommen werden sollte.
Wenn Sie also Menschen von Ihrem Standpunkt überzeugen möchten, geben Sie Ihre Fehler sofort und offen zu.
Sei freundlich
Wenn Sie jemanden für sich gewinnen möchten, überzeugen Sie ihn zuerst davon, dass Sie freundlich sind, und tun Sie es aufrichtig.
Die Sonne kann uns dazu bringen, unseren Mantel schneller auszuziehen als der Wind, und Freundlichkeit und ein freundlicher Ansatz überzeugen uns viel besser als Druck und Aggression.
Ingenieur Staub wollte, dass seine Miete reduziert wird. Er wusste jedoch, dass sein Meister gefühllos und stur war. Dann schrieb er ihm, dass er die Wohnung räumen würde, sobald der Mietvertrag abgelaufen sei.
Nach Erhalt des Briefes kam der Besitzer mit seiner Sekretärin zum Ingenieur. Er traf ihn sehr freundlich und sprach nicht über Geld. Er sagte, dass er das Haus des Besitzers und die Art und Weise, wie er es pflegte, wirklich mochte und dass er, Staub, gerne ein weiteres Jahr geblieben wäre, es sich aber nicht leisten konnte.
Offensichtlich hatte der Vermieter noch nie einen solchen Empfang von seinen Mietern erhalten und war ein wenig verwirrt.
Er begann über seine Bedenken zu sprechen und sich über die Mieter zu beschweren. Einer von ihnen schrieb beleidigende Briefe an ihn. Ein anderer drohte, den Vertrag zu brechen, wenn der Besitzer seinen Nachbarn nicht aufhörte zu schnarchen.
"Was für eine Erleichterung, einen Mieter wie Sie zu haben", sagte er am Ende. Dann bot er auch ohne Aufforderung von Staub an, sich auf eine Gebühr zu einigen, die zu ihm passen würde.
Wenn der Ingenieur jedoch versucht hätte, die Miete durch die Methoden anderer Mieter zu senken, hätte er wahrscheinlich den gleichen Fehler erlitten.
Ein freundlicher und sanfter Ansatz zur Lösung des Problems hat gewonnen. Und das ist natürlich.
Sokrates-Methode
Sokrates ist einer der größten antiken griechischen Philosophen. Er hat viele Denkergenerationen stark beeinflusst.
Sokrates verwendete eine Überzeugungstechnik, die heute als sokratische Methode bekannt ist. Es hat mehrere Interpretationen. Eine besteht darin, zu Beginn des Gesprächs positive Antworten zu erhalten.
Sokrates stellte Fragen, denen sein Gegner zustimmen musste. Er erhielt eine Erklärung nach der anderen, bis eine ganze Liste von JA ertönte. Letztendlich kam die Person zu einer Schlussfolgerung, gegen die sie zuvor Einwände erhoben hatte.
Die Chinesen haben ein Sprichwort, das die jahrhundertealte Weisheit des Ostens enthält:
"Wer sanft tritt, geht weit."
Übrigens, bitte beachten Sie, dass viele Politiker die Methode anwenden, um positive Antworten von der Menge zu erhalten, wenn sie die Wählerschaft bei einer Kundgebung gewinnen müssen.
Jetzt wissen Sie, dass dies nicht nur ein Unfall ist, sondern eine klar funktionierende Methode, die sachkundige Personen geschickt anwenden.
Wenn Sie also Menschen überzeugen und Ihren Standpunkt verteidigen möchten, lernen Sie, wie Sie die Fragen richtig formulieren, zu denen Ihr Gegner gezwungen sein wird, "Ja" zu sagen.
Lass die andere Person reden
Geben Sie ihm die Gelegenheit zu sprechen, bevor Sie versuchen, den Gesprächspartner von etwas zu überzeugen. Beeilen Sie sich nicht und unterbrechen Sie ihn nicht, auch wenn Sie mit ihm nicht einverstanden sind. Mit Hilfe dieser unkomplizierten Technik werden Sie ihn nicht nur besser verstehen und seine Vision der Situation erkennen, sondern auch für sich gewinnen.
Darüber hinaus sollte klar sein, dass die meisten Menschen viel lieber über sich selbst und ihre Leistungen sprechen, als zuzuhören, wie wir über uns selbst sprechen.
Lassen Sie deshalb Ihren Gesprächspartner vollständig sprechen, um Ihren Standpunkt erfolgreich zu verteidigen. Dies wird ihm helfen, wie sie sagen, "Dampf ablassen", und in Zukunft werden Sie in der Lage sein, Ihre Position viel einfacher zu vermitteln.
Geben Sie dem Gesprächspartner also immer die Möglichkeit, sich zu äußern, wenn Sie lernen möchten, wie Sie Menschen von Ihrem Standpunkt überzeugen können.
Versuchen Sie ehrlich, die andere Person zu verstehen
In der Regel versucht ein Mensch in einem Gespräch zunächst, seinen Standpunkt zu vermitteln, und erst dann, wenn alles gut geht, versucht er vielleicht, den Gesprächspartner zu verstehen. Und das ist ein großer Fehler!
Tatsache ist, dass jeder von uns aus bestimmten Gründen zu diesem oder jenem Thema Stellung nimmt. Wenn Sie verstehen können, was von Ihrem Gesprächspartner geleitet wird, können Sie ihm leicht Ihren Standpunkt vermitteln und sogar für Sie gewinnen.
Versuchen Sie dazu aufrichtig, sich an seine Stelle zu setzen.
Die Lebenserfahrung vieler herausragender Vertreter der Menschheit zeigt, dass der Erfolg in den Beziehungen zu Menschen von einer sympathischen Haltung gegenüber ihrem Standpunkt bestimmt wird.
Wenn Sie von allen hier gegebenen Ratschlägen nur eines nehmen - eine größere Tendenz, Dinge aus der Sicht eines anderen zu sehen, wird dies zweifellos ein großer Schritt in Ihrer Entwicklung sein.
In Regel 6 heißt es also: Versuchen Sie ehrlich, den Gesprächspartner und die wahren Motive seiner Worte und Handlungen zu verstehen.
Zeige Empathie
Möchten Sie einen Satz kennen, der Kontroversen beendet, bösen Willen zerstört, guten Willen erzeugt und andere dazu bringt, aufmerksam zuzuhören? Da ist sie:
"Ich beschuldige Sie überhaupt nicht, solche Gefühle zu haben; wenn ich Sie wäre, würde ich sicherlich das gleiche fühlen."
Diese Art von Phrase wird den mürrischsten Gesprächspartner weicher machen. Wenn Sie es aussprechen, können Sie sich außerdem als absolut aufrichtig betrachten, denn wenn Sie wirklich diese Person wären, würden Sie sich natürlich wie sie fühlen.
Mit einem offenen Geist kann jeder von uns zu dem Schluss kommen, dass es nicht wirklich Ihr Verdienst ist, wer Sie sind. Sie haben nicht entschieden, in welche Familie Sie hineingeboren werden sollen und welche Art von Erziehung Sie erhalten möchten. Daher verdient die gereizte, intolerante und frivole Person auch keine weitere Verurteilung dafür, wer sie ist.
Hab Mitleid mit dem armen Kerl. Mit ihm einfühlen. Zeigen Sie Sympathie. Sagen Sie sich, was John Gough beim Anblick eines auf seinen Füßen stehenden Betrunkenen gesagt hat: "Ich hätte es sein können, wenn nicht die Gnade Gottes gewesen wäre.".
Drei Viertel der Menschen, die Sie morgen treffen, sehnen sich nach Sympathie. Zeig es und sie werden dich lieben.
In der Psychologie der Eltern sagt Dr. Arthur Gate: „Der Mensch wünscht sich Mitgefühl. Das Kind zeigt bereitwillig seine Verletzung oder fügt sich absichtlich eine Wunde zu, um leidenschaftliches Mitgefühl zu erregen. Aus dem gleichen Grund sprechen Erwachsene ausführlich über ihr Unglück und erwarten Mitgefühl. "
Wenn Sie also Menschen von Ihrem Standpunkt überzeugen möchten, lernen Sie zunächst, Empathie für die Gedanken und Wünsche anderer zu zeigen.
Machen Sie Ihre Ideen klar
Sehr oft reicht es nicht aus, nur die Wahrheit zu sagen. Sie braucht Klarheit. Natürlich muss es nicht materiell sein. Im Gespräch kann es eine clevere verbale Illustration oder ein Gleichnis sein, das Ihnen hilft, Ihre Gedanken zu verstehen.
Wenn Sie diese Technik beherrschen, wird Ihre Sprache nicht nur reich und schön sein, sondern auch äußerst klar und verständlich.
Einmal verbreitete sich das Gerücht über eine bekannte Zeitung, sie habe zu viele Anzeigen und zu wenig Nachrichten. Dieser Klatsch verursachte großen Schaden für das Geschäft und musste irgendwie gestoppt werden.
Dann machte die Führung einen außergewöhnlichen Schritt.
Alle nicht werblichen Materialien wurden aus der Standardausgabe der Zeitung ausgewählt. Sie wurden als separates Buch namens One Day veröffentlicht. Es enthielt 307 Seiten und eine Menge interessantes Lesematerial.
Diese Tatsache wurde viel lebhafter, interessanter und eindrucksvoller zum Ausdruck gebracht, als es entlastende Artikel hätten tun können.
Wenn Sie darauf achten, werden Sie feststellen, dass Inszenierungen überall verwendet werden: im Fernsehen, im Handel, in großen Unternehmen usw.
Wenn Sie also Menschen überzeugen und Ihren Standpunkt verteidigen möchten, lernen Sie, Ideen sichtbar zu machen.
Herausforderung
Charles Schweb hatte einen Werkstattleiter, dessen Mitarbeiter die Produktionsstandards nicht erfüllten.
- Wie kommt es dazu, - fragte Schweb, - dass eine so fähige Person wie Sie den Laden nicht normal zum Laufen bringen kann?
"Ich weiß nicht", antwortete der Leiter des Geschäfts, "ich habe die Arbeiter überzeugt, sie auf jede erdenkliche Weise geschubst, gescholten und gedroht, gefeuert zu werden." Aber nichts funktioniert, sie scheitern am Plan.
Dies geschah am Ende des Tages, kurz bevor die Nachtschicht mit der Arbeit beginnen sollte.
»Gib mir ein Stück Kreide«, sagte Schweb. Dann wandte er sich an den nächsten Arbeiter:
- Wie viele Gegenstände hat Ihre Schicht heute ausgegeben?
- Sechs.
Ohne ein Wort legte Schweb eine große Nummer 6 auf den Boden und ging.
Als die Nachtschichtarbeiter kamen, sahen sie "6" und fragten, was es bedeutete.
"Der Chef war heute hier", antwortete ein Arbeiter. "Er fragte, wie viel wir rausgekommen sind und schrieb es dann auf den Boden."
Am nächsten Morgen kam Schweb zurück in den Laden. Die Nachtschicht ersetzte die Zahl "6" durch eine große "7".
Als die Tagschichtarbeiter eine "7" auf dem Boden sahen, machten sie sich begeistert an die Arbeit und hinterließen am Abend eine riesige prahlerische "10" auf dem Boden. Die Dinge liefen gut.
Bald lief dieser nacheilende Laden besser als jeder andere im Werk.
Was ist die Essenz dessen, was passiert?
Hier ist ein Zitat von Charles Schweb selbst:
"Um die Arbeit zu erledigen, muss man einen Geist des gesunden Wettbewerbs wecken."
Fordern Sie also heraus, wo keine Mittel helfen können.
Fassen wir zusammen
Wenn Sie lernen möchten, wie Sie Menschen überzeugen und Ihren Standpunkt verteidigen können, befolgen Sie diese Regeln:
- Weiche einem Streit aus
- Gib Fehler zu
- Sei freundlich
- Verwenden Sie die sokratische Methode
- Lass die andere Person reden
- Versuchen Sie ehrlich, die andere Person zu verstehen
- Zeige Empathie
- Machen Sie Ihre Ideen klar
- Herausforderung
Am Ende empfehle ich, auf kognitive Verzerrungen zu achten, bei denen die häufigsten Denkfehler berücksichtigt werden. Dies hilft Ihnen nicht nur, die Gründe für Ihre Handlungen zu erkennen, sondern gibt Ihnen auch ein Verständnis für die Handlungen der Menschen um Sie herum.